Потребителите в Хаген: Как да се предпазите от измами и енергийни проблеми!

Потребителите в Хаген: Как да се предпазите от измами и енергийни проблеми!

Центърът за консултация на потребителите в Хаген гледа назад към натоварената 2024 г. Общо през миналата година са разгледани огромни 5409 потребителски притеснения. Една тема се откроява особено: въпросите около енергийното право. Центърът за консултации се е утвърдил като ценна точка за контакт в тази област и предоставя подкрепа при проблеми с доставчици на енергия, фактуриране и смяна на доставчик. Това се потвърждава и от Потребителски център Баден-Вюртемберг, който предлага подробни специализирани и правни съвети. Запитванията за натрапени договори или увеличения на цените от доставчици са особено експлозивни.

Д-р Андре Ерпенбах, градски съветник на Хаген за защита на потребителите, даде да се разбере колко разнообразни са проблемите, които потребителите имат сега. Докато много хора, търсещи помощ, се нуждаят от правна подкрепа по проблеми с енергетиката, нежеланите абонаменти за списания и измамите в онлайн търговията на дребно също са често срещани проблеми. Джанин Пюл, ръководител на консултантския център, затова съветва потребителите винаги да бъдат скептични. Това се отнася както за онлайн покупките, така и за продажбите от врата на врата на място. Просто не се оставяйте да бъдете подложени на натиск, ако нещо не е ясно!

Безопасно онлайн пазаруване

Онлайн пазаруването е изключително удобно, но рисковете не бива да се подценяват. Центърът за консултации на потребителите предупреждава за все по-често срещани съмнителни оферти и фалшиви магазини в интернет. Ако една оферта изглежда твърде добра, за да е истина, трябва да звъннат алармени звънци. Ако се случи покупката да не върви според очакванията и да попаднете на измамници, връщането на парите ви често зависи от начина на плащане. Въпреки че трансферите не могат да бъдат отменени, често има налични механизми за обратна обработка за плащания с кредитни карти и PayPal.

Особено коварен признак за фалшив магазин може да бъде искането за авансово плащане, особено ако доставчикът предлага примамливо ниски цени за популярни стоки, които са изчерпани в други магазини. Бъдете внимателни, особено във времена на фалшиви онлайн оферти!

Разширено финансиране на консултантския център

През последните години центърът за консултация на потребителите не само предоставя подкрепа по правни въпроси, но също така се занимава с екологични въпроси, които са особено важни в горещите дни. Според потребителския консултантски център Hagen, финансирането на консултантския център е удължено с още пет години. Това означава, че широката гама от съвети ще продължи да бъде достъпна за гражданите и в бъдеще. И това е необходимо, защото, както показват цифрите, броят на опасенията не е намалял.

Независимо дали става дума за въпроси относно енергийни договори, проблеми с нежелани предложения за абонамент или измами в Интернет - центърът за потребителски съвети остава важен партньор за всички жители на Кьолн. Отделете време, за да разберете повече и да се възползвате от наличните оферти! Това е единственият начин да сте сигурни, че имате добра ръка, когато купувате и не попадате на съмнителни доставчици.