Κλειστές πόρτες: Η Ludwigshafen καταπολεμά μια μεγάλη διακοπή της πληροφορικής!

Κλειστές πόρτες: Η Ludwigshafen καταπολεμά μια μεγάλη διακοπή της πληροφορικής!

Η δημοτική αρχή του Λουντβιχσχάφεν δεν περνάει εύκολα αυτή τη στιγμή. Μια τεχνική διακοπή που συνεχίζεται από τις 6 Νοεμβρίου έχει καταστήσει σχεδόν μη διαθέσιμες τόσο τους ιστότοπους της πόλης όσο και τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Όπως αναφέρει το mrn-news.de, ορισμένες διοικητικές περιοχές επηρεάζονται επίσης μεταξύ των πολιτών και η δυσαρέσκεια των εργαζομένων.

Είτε η δήμαρχος Jutta Steinruck και ο επικεφαλής των υπηρεσιών πληροφορικής, Ralph Bauerschmidt, σας προσκαλέσουν σε συνέντευξη Τύπου την ίδια ημέρα για να εξηγήσουν την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες, η κατάσταση πιθανότατα δεν θα εκτονωθεί αμέσως. Αυτό θα γίνει στη 1 μ.μ. στον κεντρικό πυροσβεστικό σταθμό στο Kaiserwörthdamm 1 και έχει σκοπό να παρέχει σαφήνεια σχετικά με το ιστορικό της διακοπής και πώς να προχωρήσετε.

Ένα γραφειοκρατικό τέρας;

Τα προβλήματα στο Λουντβιχσχάφεν δεν είναι μεμονωμένα. Στη Γερμανία γενικά, η διοίκηση παλεύει με τις προκλήσεις της ψηφιοποίησης. Τα δεδομένα από το tagesschau.de δείχνουν ότι οι ομοσπονδιακές πολιτείες υπολείπονται των δικών τους αιτημάτων. Οι εμπειρίες των πολιτών που χρησιμοποιούν μια διαδικασία όπως η ταξινόμηση οχημάτων, για παράδειγμα, χαρακτηρίζονται συχνά από χρόνους αναμονής και χάος στα έγγραφα.

Ένα παράδειγμα που αναφέρεται ξανά και ξανά στη συζήτηση είναι η κατάσταση στην εφορία του Tauberbischofsheim, όπου οι αριθμοί από έντυπα έγγραφα πρέπει να εισάγονται με κόπο στους υπολογιστές. Τέτοιες συνθήκες προκαλούν αμφιβολία εάν η ψηφιοποίηση της δημόσιας διοίκησης μπορεί πράγματι να φέρει την επιθυμητή ανακούφιση στο εγγύς μέλλον.

Μια αχτίδα ελπίδας για το μέλλον;

Ωστόσο, υπάρχουν και θετικά παραδείγματα από άλλες χώρες. Η Ινδία δείχνει πώς μπορεί να είναι δυνατή η επεξεργασία κυβερνητικών διαδικασιών σχεδόν εξ ολοκλήρου ψηφιακά. Μια εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα σε 1,2 δισεκατομμύρια ανθρώπους να επιλύσουν τις ανησυχίες τους στο διαδίκτυο. Αυτό θα μπορούσε επίσης να αποτελέσει πρότυπο για τη Γερμανία εάν η ψηφιοποίηση επιτύχει τελικά την απαραίτητη ταχύτητα.

Ο νόμος για την ηλεκτρονική πρόσβαση του 2017 είχε στην πραγματικότητα σκοπό να κάνει περιττά ταξίδια στο γραφείο. Αλλά και εδώ η πρόοδος είναι απογοητευτική. Ενώ μόνο το 45-48% περίπου των διοικητικών υπηρεσιών είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο στη Βαυαρία και το Αμβούργο, παρόμοιες εξελίξεις παραμένουν επίσης στάσιμες στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, όπου η ανάπτυξη λογισμικού πρέπει να είναι η κύρια εστίαση.

Η τρέχουσα τεχνική διαταραχή στο Ludwigshafen δεν είναι επομένως μόνο ένα τοπικό πρόβλημα, αλλά αντανακλά ένα ευρέως διαδεδομένο, συστηματικό δίλημμα με το οποίο παλεύουν πολλές γερμανικές πόλεις και κοινότητες. Ας ελπίσουμε ότι οι αρμόδιοι στη διοίκηση της πόλης θα βρουν λύση τις επόμενες ημέρες!