Gesloten deuren: Ludwigshafen kampt met een grote IT-disruptie!

Gesloten deuren: Ludwigshafen kampt met een grote IT-disruptie!

Het stadsbestuur van Ludwigshafen heeft het momenteel niet gemakkelijk. Een technische verstoring die al sinds 6 november aan de gang is, heeft ervoor gezorgd dat zowel de stadswebsites als de onlinediensten vrijwel niet meer beschikbaar zijn. Zoals mrn-news.de meldt, zijn ook enkele administratieve gebieden getroffen, wat tot ontevredenheid onder burgers en werknemers leidt.

Of burgemeester Jutta Steinruck en het hoofd van de IT-diensten, Ralph Bauerschmidt, u diezelfde dag uitnodigen voor een persconferentie om de situatie nader toe te lichten, de situatie zal waarschijnlijk niet onmiddellijk verbeteren. Dit zal om 13.00 uur plaatsvinden. in de hoofdbrandweerkazerne aan de Kaiserwörthdamm 1 en is bedoeld om duidelijkheid te geven over de achtergrond van de verstoring en hoe verder te gaan.

Een bureaucratisch monster?

De problemen in Ludwigshafen staan ​​niet op zichzelf. In Duitsland worstelt de overheid in het algemeen met de uitdagingen van de digitalisering. Uit gegevens van tagesschau.de blijkt dat de deelstaten tekortschieten in het voldoen aan hun eigen eisen. De ervaringen van burgers die gebruik maken van een proces als voertuigregistratie worden vaak gekenmerkt door wachttijden en papierwerkchaos.

Een voorbeeld dat in de discussie keer op keer wordt genoemd, is de situatie in het belastingkantoor van Tauberbischofsheim, waar getallen uit papieren documenten moeizaam in computers moeten worden ingevoerd. Dergelijke omstandigheden doen twijfelen of de digitalisering van het openbaar bestuur in de nabije toekomst daadwerkelijk de gewenste verlichting kan brengen.

Een sprankje hoop voor de toekomst?

Toch zijn er ook positieve voorbeelden uit andere landen. India laat zien hoe het mogelijk kan zijn om overheidsprocessen vrijwel geheel digitaal te verwerken. Met een app kunnen 1,2 miljard mensen hun zorgen online oplossen. Dit zou ook een model voor Duitsland kunnen zijn als de digitalisering eindelijk de noodzakelijke snelheid bereikt.

De Wet Onlinetoegang uit 2017 was eigenlijk bedoeld om reizen naar kantoor overbodig te maken. Maar ook hier valt de voortgang tegen. Terwijl in Beieren en Hamburg slechts ongeveer 45-48% van de administratieve diensten online beschikbaar is, stagneren soortgelijke ontwikkelingen ook in Noordrijn-Westfalen, waar softwareontwikkeling de belangrijkste focus zou moeten zijn.

De huidige technische verstoring in Ludwigshafen is daarom niet alleen een lokaal probleem, maar weerspiegelt een wijdverbreid, systematisch dilemma waar veel Duitse steden en gemeenschappen mee worstelen. We kunnen alleen maar hopen dat de verantwoordelijken van het stadsbestuur de komende dagen een oplossing zullen vinden!