Eschborn buszsofőrje jegy nélkül utaztat egy utast – az MTV bekapcsolódik!

Eschborn buszsofőrje jegy nélkül utaztat egy utast – az MTV bekapcsolódik!

A Main-Taunus-Verkehrsgesellschaft (MTV) a közelmúltban ismét hangsúlyozta a jegyellenőrzés fontosságát a buszközlekedésben. A Main-Taunus városrészben az autóbusz-közlekedés anyagi forrásainak több mint fele jegyértékesítésből származik. A többit a szövetségi, állami és helyi önkormányzatok támogatásai egészítik ki. Azok az események, amelyekben érvényes jegy nélkül szállítják az utasokat, veszélyeztetik ezeket a bevételi forrásokat, és elégedetlenséget keltenek a társadalomban. Egy mostani eschborni eset illusztrálja a dilemmát: Helge Wagner olvasó arról számolt be, hogy egy buszsofőr akadálytalanul engedte át, miközben látszólag telefonálással volt elfoglalva. Hasonló eset történt egy krifteli hölggyel, aki reggel 9 óra előtt nem érvényes idősjeggyel utazott.

Dobener Jutta, az MTV minőségirányítási munkatársa egyértelműen ellentmondott a stáb ezen magatartásának, és hangsúlyozta, hogy az nem felel meg a minőségi előírásoknak. Az MTV ügyvezető igazgatója, Schmidt Roland ráadásul kifejtette: az ilyen esetek nemcsak a bevételeket veszélyeztetik, hanem az adófizetők pénzét is pazarolják. Arra kérte az utasokat, hogy az ilyen eseteket közvetlenül az MTV-nek jelentsék. Így ha azt veszi észre, hogy esetleg jegy nélkül utazik a buszon, használhatja az e-mail címet office@mtv-web.de vegye fel a kapcsolatot az MTV-vel.

Jegyellenőrzés és következményei

A jegyellenőrzés fontosságát a helyi tömegközlekedésben a müncheni tömegközlekedési vállalat is hangsúlyozza. Akit érvényes jegy nélkül találnak, annak 60 eurós emelt szállítási díjra kell számítania. Ez nemcsak az utasokra vonatkozik, hanem a magukkal vitt kutyákra vagy kerékpárokra is. A szabály egyértelmű: a jegyeket az utazás során meg kell őrizni, és az ellenőrző személyzet kérésére be kell mutatni. Az ellenőrzés során a jegy hiánya esetén személyes adatokat rögzítünk. Aki az ellenőrzéstől számított 14 napon belül még fel tud mutatni érvényes jegyet, az csak 7 eurót fizet.

A jegyellenőrzés egyik fontos szempontja az adatvédelem. Az előírások szerint az ellenőrök csak a szükséges adatokat rögzíthetik, és ilyennek kell magukat azonosítaniuk. Az ellenőrzések típusai a személyzet által végzett kézi ellenőrzésektől az automatizált rendszerekig terjednek. Az utasok felelőssége itt is egyértelmű: az utazás megkezdése előtt érvényes jegyet kell vásárolniuk, amelyet az ellenőrzések során fel kell mutatniuk a problémák elkerülése érdekében.

Az MTV már felvette a kapcsolatot az érintett vonal üzemeltetéséért felelős DB Regio Bus GmbH-val az incidensek tisztázása érdekében. Miközben a politikusok a tömegközlekedés ellenőrzésének és minőségének javításán dolgoznak, továbbra is az utasok felelőssége marad a szabályok betartása.

Fontos, hogy közösségként mindent megteszünk annak érdekében, hogy a tömegközlekedés gördülékeny és tisztességes maradjon. Az MTV utasai támogatására támaszkodik annak érdekében, hogy együtt tudjon működni a közlekedési kínálat minőségének megőrzésében.