Internet kaos u Dithmarschenu: 10 000 kućanstava bez veze!

Internet kaos u Dithmarschenu: 10 000 kućanstava bez veze!

Blatan neuspjeh uzrokovao je puno kralježaka 12. kolovoza 2025. u Dithmarschenu. Ukupno 10 000 kupaca Neumünster Stadtwerke moralo je učiniti bez interneta u ružičastoj mrežnoj dobi. Razlog? Oštećenja vlaknastih optičkih kabela tijekom cijevi za vodu na dubini od pet metara. Neuspjeh je trajao od 15:00. do 1:20 sati i predstavio one pogođene s velikim izazovima. Kako je izvijestio [NDR] (https://www.ndr.de/nachrichten/schleswig-holstein/internetstoach-in-intermarschen-10000-kunden- regionheidenews-558.html), a drugi su se pokrenuli na području Neumünstera. To bi trebalo osigurati buduće internetske kvarove i učiniti opskrbu pouzdanijom.

No, korisnici interneta moraju se boriti s poremećajima ne samo u Dithmarschenu. Također su nekoliko tjedana postojala izvješća o napornim vezama na tom području. Korisnici se žale na probleme koji se događaju nepravilno: Ponekad jedva postoji pristup web stranicama, ponekad čak i e-mailovi postaju igra strpljenja. Povremene poruke o pogrešci, poput "Veza bila je resetiranje", nategnule su živce mnogih. Neki navode da moraju ponovno pokrenuti usmjerivač do šest puta dnevno. I ne nužno s željenim uspjehom. Mnogi vide da se preseljenje optičkih vlakana u regiji, koje prema doprinosu [Telekom pomaže] (https://telekomhilft.telekom.de/conversions/festnetz-internet/verbindungsabBR bloebsBBBINSOSI Trajao sam oko tri mjeseca.

Izazovi u širenju optike vlakana

Proširenje optike vlakana ne samo da s njim donosi tehničke probleme, već također stvara puno problema među onima koji su pogođeni. Ugovori su često nejasni, periodi obavijesti i troškovi nisu transparentni. Davatelj izvještava da neadekvatna komunikacija, koja često pruža samo rijetke informacije ili uopće ne reagira. Takve pritužbe znače da su potrošači bez interneta i telefona. To također vidi [Potrošački centar Donja Saksonija] (https: // www. Central Center-niedersachsen.de/themen/internet- telefon/festnetz/haeufige-beim-glasfaser širenje) i naglašava da su davatelji dužni sveobuhvatno njihov postupak.

Primjeri iz prakse pokazuju koliko situacija može biti frustrirajuća. Vlasnik multi -party kuće očekivao je vezu više od godinu dana koja se nikada nije dogodila, dok je drugi potrošač koji je zaključio optički ugovor morao platiti dvije veze, iako je nedostajala aktivacija nove veze. Takve priče više nisu izolirani slučaj i bacaju loše svjetlo u industriju.

S obzirom na ove događaje, postaje jasno: Korisnici: Unutra imaju pravo na stabilnu i transparentnu internetsku opskrbu. Ostaje da se vidi kako odgovorni za komunalne komunalne usluge Neumünster i druge davatelje reagiraju na trenutne izazove i hoće li se situacija uskoro poboljšati.