Caos da Internet em Dithmarschen: 10.000 famílias sem conexão!

Caos da Internet em Dithmarschen: 10.000 famílias sem conexão!

Uma falha flagrante causou muitas vértebras em 12 de agosto de 2025 em Dithmarschen. Um total de 10.000 clientes do Neumünster Stadtwerke deram que se destacar sem a Internet na era on -line rosada. A razão? Danos a um cabo de fibra óptica durante o trabalho do tubo de água a uma profundidade de cinco metros. O fracasso durou a partir das 15h às 13:20 e apresentou aqueles afetados com grandes desafios. Conforme relatado pelo [NDR] (https://www.ndr.de/nachrichten/schleswig-holstein/internetstoach-in-dithmarschen-10000-kunden-região. Isso deve garantir falhas futuras da Internet e tornar o suprimento mais confiável.

Mas os usuários da Internet precisam lutar com distúrbios não apenas em Dithmarschen. Também houve relatos de conexões árduas na área por várias semanas. Os usuários reclamam de problemas que ocorrem irregularmente: às vezes quase não há acesso a sites, às vezes até e-mails se tornam um jogo de paciência. Mensagens de erro ocasionais, como "a conexão foi redefinida", teriam os nervos de muitos. Alguns relatam que precisam reiniciar o roteador até seis vezes por dia. E não necessariamente com o sucesso desejado. Muitos vêem a realocação de fibra óptica na região, que de acordo com uma contribuição de [Telekom ajuda] (https://telekomhilft.telekom.de/conversation/festnetz-nenternet/verbindungsabbr%C3%BCCHE-urfe-anhaltelende-Bau-Glasfaser jogada 2nD105Sern5T10ern0t10ern0sern0t5erg-turne866660t1050erg-turnet5sabbr%cche-urfe-anhaltelende----------gindungsabbr%C3 marcos80serg-turne866660t50erg30erg-turnet5sabbr%cche-urfe-anhaltelende-bu--glassergser ballaser Estou em andamento há cerca de três meses.

Desafios na expansão da fibra óptica

A expansão da fibra óptica não apenas traz problemas técnicos, mas também causa muitos problemas entre os afetados. Os contratos geralmente não são claros, os períodos e os custos de aviso não são transparentes. O provedor relata que a comunicação inadequada, que geralmente fornece apenas informações escassas ou não reage. Tais queixas significam que os consumidores não têm internet e telefone. Isso também é visto pelo [Centro de Consumidores da Baixa Saxônia] (https: // www. Consumer Center-niedersachsen.de/themen/internet- Phone/Festnetz/Haeufige-beim-Glasfaser Expansion) e enfatiza que os provedores são obrigados a serem informados.

Exemplos da prática mostram como a situação pode ser frustrante. Um proprietário de uma casa multi -parte espera uma conexão há mais de um ano que nunca surgiu, enquanto outro consumidor que havia concluído um contrato de fibra óptica teve que pagar por duas conexões, mesmo que a ativação da nova conexão estivesse faltando. Tais histórias não são mais um caso isolado e lançam uma luz ruim na indústria.

Em vista desses desenvolvimentos, fica claro: os usuários: no interior têm o direito a um suprimento estável e transparente da Internet. Resta ver como os responsáveis ​​pelas concessionárias municipais de Neumünster e outros provedores reagem aos desafios atuais e se a situação melhorará em breve.